✅ FAQ – Häufige Fragen
Kann ich Schmuck einfach zusenden?
Nein. Bitte senden Sie Schmuckstücke nicht eigenständig ein.
Der Versand erfolgt ausschließlich nach vorheriger Kontaktaufnahme und Abstimmung, um einen sicheren und versicherten Ablauf zu gewährleisten.
Wie erfolgt der Versand?
Der Versand erfolgt über einen spezialisierten Juwelierdienstleister.
Die Sendung ist versichert und jederzeit nachvollziehbar.
Wer prüft meinen Schmuck?
Die Bewertung erfolgt fachgerecht durch einen zertifizierten Gemmologen auf Basis anerkannter Kriterien.
Ist der Ankaufrechner-Preis verbindlich?
Nein. Es handelt sich um eine unverbindliche Schätzung.
Der finale Ankaufpreis wird nach fachgerechter Prüfung verbindlich festgelegt.
Bin ich zum Verkauf verpflichtet?
Nein. Es besteht keine Verkaufspflicht.
Sie entscheiden erst nach Erhalt unseres Angebots.
Wie schnell erhalte ich mein Geld?
Nach Annahme des Angebots erfolgt die Auszahlung in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.